Tommy's 3D Druck Shop
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

[PLATZHALTER:Firmenname] — Webshop für 3D-Druck-Produkte

Wichtiger Hinweis (bitte vor Veröffentlichung lesen und entfernen): Dieses Dokument ist eine unverbindliche Vorlage und stellt keine Rechtsberatung dar. Es deckt typische Konstellationen eines B2C-3D-Druck-Webshops ab, ersetzt jedoch nicht die Prüfung des Einzelfalls. Bitte füllen Sie sämtliche [PLATZHALTER:...] aus, streichen Sie nicht zutreffende Varianten und lassen Sie das Dokument vor der Veröffentlichung anwaltlich prüfen. Rechtsstand: 2025/2026.

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter [PLATZHALTER:Shop-URL] bei

[PLATZHALTER:Firmenname] [PLATZHALTER:Rechtsform, z. B. Einzelunternehmen / GmbH] [PLATZHALTER:Straße und Hausnummer] [PLATZHALTER:PLZ und Ort] [PLATZHALTER:Land]

vertreten durch [PLATZHALTER:Vertretungsberechtigte Person(en)]

(nachfolgend „Anbieter", „Verkäufer" oder „wir") abschließen.

(2) Kontaktdaten des Anbieters:

(3) Weitere Pflichtangaben (Registergericht, Registernummer, USt-IdNr., zuständige Aufsichtsbehörde u. a.) finden Sie im Impressum des Shops gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) und ggf. § 18 Medienstaatsvertrag (MStV).

(4) Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Shop richtet sich an Verbraucher.

(5) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(6) Unser Sortiment umfasst sowohl vorgefertigte Lagerware als auch auf Bestellung im 3D-Druck gefertigte Waren sowie individuell nach Kundenwunsch personalisierte bzw. nach Kundenspezifikation gefertigte Waren (z. B. nach hochgeladenem 3D-Modell, individueller Gravur, persönlichem Text, Maß- oder Farbangaben). Welche Kategorie ein Produkt betrifft, ergibt sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb" in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Bei individuell zu fertigenden Produkten gibt der Kunde im hierfür vorgesehenen Bestellprozess die erforderlichen Angaben ein (z. B. Hochladen einer Druckdatei, Auswahl von Material, Farbe, Größe, Eingabe von Text/Gravur).

(3) Über die Schaltfläche „[PLATZHALTER:Bestellbutton-Beschriftung, z. B. „Zahlungspflichtig bestellen"]" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestellschaltfläche ist entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zur Button-Lösung (§ 312j Abs. 3 BGB) eindeutig und unmissverständlich beschriftet. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit einsehen und über die üblichen Funktionen von Tastatur und Maus korrigieren (§ 312i Abs. 1, § 312j Abs. 1 BGB). Die Bestellung kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

(4) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch erzeugte E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahme erfolgt nach unserer Wahl

(6) Maßgeblich ist die zeitlich zuerst eintretende Handlung. Nehmen wir das Angebot des Kunden innerhalb von [PLATZHALTER:Annahmefrist, z. B. 5 Tagen] nicht an, gilt das Angebot als abgelehnt; eine etwaige bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(7) Bei individuell anzufertigenden Produkten behalten wir uns vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn die vom Kunden bereitgestellte Datei oder Spezifikation technisch nicht umsetzbar ist, gegen Rechte Dritter oder geltendes Recht verstößt oder eine Herstellung aus sonstigen sachlichen Gründen nicht möglich ist (siehe auch § 9).

§ 3 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

(1) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

(2) Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten) und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Den Vertragstext können Sie zudem vor Absenden der Bestellung ausdrucken oder elektronisch sichern. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preisangaben im Shop sind Endpreise in Euro (€) und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Ob in den Preisen die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten ist, richtet sich nach dem steuerlichen Status des Anbieters (siehe Abs. 2 bzw. Abs. 3).

(2) [Variante A — umsatzsteuerpflichtiger Anbieter:] In den Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit [PLATZHALTER:Steuersatz, i. d. R. 19 %] enthalten. Die Umsatzsteuer wird in der Bestellübersicht und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

(3) [Variante B — Kleinunternehmer nach § 19 UStG; nicht zutreffende Variante streichen:] Gemäß § 19 Umsatzsteuergesetz (UStG) erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus (Kleinunternehmerregelung).

(4) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Sie werden im Bestellprozess gesondert angezeigt, sind vom Kunden zusätzlich zu tragen und ergeben sich aus den Angaben auf der Seite [PLATZHALTER:Link/Seite „Versandkosten"]. Eine vollständige Aufstellung der Preise inkl. Versandkosten erhält der Kunde in der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung.

(5) Maßgeblich ist jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. Einfuhrumsatzsteuer) und/oder Zölle anfallen, die der Kunde zu tragen hat. [PLATZHALTER:ggf. Hinweis, falls keine Lieferung außerhalb DE/EU erfolgt]

§ 5 Zahlungsbedingungen, Zahlungsarten

(1) Der Kunde kann im Bestellprozess aus den jeweils angebotenen Zahlungsarten auswählen. Wir bieten grundsätzlich folgende Zahlungsarten an:

(2) PayPal: Bei Zahlung über PayPal wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg abgewickelt. Voraussetzung ist, dass der Kunde dort über ein Konto verfügt bzw. ein solches eröffnet, sich mit seinen Zugangsdaten legitimiert und die Zahlungsanweisung bestätigt. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt (siehe Datenschutzerklärung).

(3) Fälligkeit: Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bei Vorkasse/Vorauszahlung versenden wir die Ware erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.

(4) Individuell gefertigte Waren: Bei nach Kundenspezifikation gefertigten oder personalisierten Waren behalten wir uns vor, die Bestellung nur gegen Vorkasse auszuführen bzw. mit der Fertigung erst nach vollständigem Zahlungseingang zu beginnen. Auf eine etwaige Vorkassepflicht wird im Bestellprozess hingewiesen.

(5) Zahlungsverzug: Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der ausstehende Betrag während des Verzugs in gesetzlicher Höhe zu verzinsen (für Verbraucher derzeit fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 1 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(6) Aufrechnung/Zurückbehaltung: Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

§ 6 Lieferung, Versand, Lieferzeit

(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich ist die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Wir versenden mit folgenden Versanddienstleistern: [PLATZHALTER:Versanddienstleister, z. B. DHL, DPD, Hermes].

(2) Lieferzeiten:

(3) Angaben zur Lieferzeit sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Circa-Angaben. Verzögert sich die Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. höhere Gewalt, Lieferengpässe bei Material), informieren wir den Kunden unverzüglich.

(4) Selbstbelieferungsvorbehalt: Sind die bestellten Waren bzw. das benötigte Druckmaterial dauerhaft nicht verfügbar, sehen wir von der Annahme der Bestellung ab; ein Vertrag kommt insoweit nicht zustande. Werden Waren nach Vertragsschluss vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit nach Vertragsschluss sind wir zum Rücktritt berechtigt; bereits erbrachte Gegenleistungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet. Dies gilt nur, sofern wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben, ein konkretes Deckungsgeschäft mit unserem Lieferanten abgeschlossen hatten und uns gegenüber dem Kunden hierauf nicht in vorwerfbarer Weise berufen.

(5) Gefahrübergang: Wird die Ware versendet, geht bei Verträgen mit Verbrauchern die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über (§ 446, § 475 Abs. 2 BGB), unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt.

(6) Sollte die Zustellung scheitern, weil der Kunde unrichtige Lieferangaben gemacht hat oder die Annahme grundlos verweigert wird, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten (z. B. erneute Zustellung). Dies gilt nicht, wenn der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(7) [PLATZHALTER:Hinweis zum Liefergebiet, z. B. „Wir liefern innerhalb Deutschlands und in folgende Länder: ...". Falls Selbstabholung möglich: entsprechende Regelung ergänzen.]

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum (einfacher Eigentumsvorbehalt, § 449 BGB). Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht zulässig.

§ 8 Widerrufsrecht des Verbrauchers; Ausschluss bei personalisierten Waren

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung (siehe Anlage 1). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften (§ 356 Abs. 2 BGB), bei Warenlieferungen regelmäßig mit Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten (nicht den Beförderer).

(2) Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Dieser Ausschluss betrifft insbesondere unsere individuell angefertigten 3D-Druck-Produkte, etwa Waren, die

Auf den Ausschluss des Widerrufsrechts weisen wir vor Abgabe der Bestellung in der Produktbeschreibung und im Bestellprozess gesondert hin.

(4) Bei vorgefertigter Lagerware sowie bei Standardartikeln, die ohne individuelle Anpassung lediglich auf Bestellung nachproduziert werden, bleibt das Widerrufsrecht hingegen bestehen.

(5) Freiwillige Hinweise zu den Folgen des Widerrufs (Wertersatz): Macht der Kunde von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch, hat er einen etwaigen Wertverlust der Ware zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war (§ 357a Abs. 1 BGB). Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.

Hinweis für den Shop-Inhaber (vor Veröffentlichung entfernen): Stellen Sie sicher, dass die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB) korrekt im Shop hinterlegt und dem Kunden in Textform übermittelt werden. Der Ausschluss-Hinweis nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB muss produktbezogen vor Bestellabgabe erfolgen.

§ 9 Pflichten des Kunden bei der Bereitstellung von Druckdateien und Inhalten

(1) Stellt der Kunde für die Anfertigung von Produkten eigene Dateien, 3D-Modelle, Texte, Logos, Bilder oder sonstige Inhalte bereit, sichert er zu, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Design-, Namens- oder Persönlichkeitsrechte) und keine gesetzlichen Vorschriften verletzt werden.

(2) Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung von Rechten Dritter im Zusammenhang mit den vom Kunden bereitgestellten Inhalten gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

(3) Wir sind nicht verpflichtet, die übermittelten Inhalte auf Rechtsverstöße zu prüfen. Wir sind berechtigt, die Ausführung von Aufträgen abzulehnen, deren Inhalte gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen oder erkennbar Rechte Dritter verletzen.

(4) Der Kunde ist für die technische Eignung und Fehlerfreiheit der bereitgestellten Druckdaten (z. B. Dateiformat, Maßhaltigkeit, Druckbarkeit) selbst verantwortlich. Mängel, die auf fehlerhaften oder ungeeigneten Vorgaben des Kunden beruhen, gehen nicht zu unseren Lasten. Fertigungsbedingte, technisch unvermeidbare Abweichungen (z. B. geringe Maß-, Farb- oder Oberflächentoleranzen im 3D-Druck) im handelsüblichen Rahmen stellen keinen Mangel dar.

§ 10 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB), insbesondere die Vorschriften des Verbrauchsgüterkaufs (§§ 474 ff. BGB), soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zunächst Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie dem Kunden unzumutbar, kann er nach den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadens- bzw. Aufwendungsersatz verlangen.

(3) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Die Ablaufhemmung nach § 475e BGB für den Verbrauchsgüterkauf bleibt unberührt.

(4) [PLATZHALTER — nur bei gebrauchten Waren relevant, sonst streichen:] Beim Verkauf gebrauchter Waren kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften (§ 476 Abs. 2 BGB) auf ein Jahr verkürzt werden; eine solche Verkürzung bedarf gegenüber Verbrauchern einer ausdrücklichen und gesonderten Vereinbarung sowie eines entsprechenden Hinweises vor Vertragsschluss.

(5) Soweit für die Ware eine Beschaffenheitsgarantie oder eine sonstige Garantie übernommen wird, ergeben sich die Einzelheiten aus der jeweiligen Garantieerklärung bzw. den produktbezogenen Werbeaussagen. Gesetzliche Mängelrechte des Kunden werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt und bestehen unentgeltlich neben dieser.

(6) Keinen Mangel begründen technisch bedingte, handelsübliche Abweichungen sowie Eigenschaften, die sich aus der Natur des verwendeten Materials oder des additiven Fertigungsverfahrens (3D-Druck) ergeben (z. B. sichtbare Schichtstrukturen, geringe Maßtoleranzen, materialbedingte Farbabweichungen), sofern sie die Funktionstauglichkeit nicht beeinträchtigen und in der Produktbeschreibung berücksichtigt sind. Eine im Sinne von § 434 Abs. 3 BGB negativ abweichende Beschaffenheit wird hierdurch nur insoweit vereinbart, als der Kunde vor Abgabe der Bestellung eigens davon in Kenntnis gesetzt wurde und ausdrücklich zugestimmt hat.

(7) Offensichtliche Transportschäden bitten wir, möglichst sofort gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Die Versäumung einer solchen Meldung hat für die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden keine Folgen; sie hilft uns lediglich, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

§ 11 Haftung

(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht), ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

(1) Hinweis zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228, mit der die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufgehoben wurde). Ein Hinweis auf die OS-Plattform sowie ein entsprechender Link sind daher nicht mehr erforderlich und entfallen; ein veralteter OS-Link sollte zur Vermeidung einer Irreführung (Abmahnrisiko nach UWG) aus AGB und Impressum entfernt werden.

(2) Verbraucherschlichtung nach dem VSBG: Zur Beilegung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag kann ein Verbraucherschlichtungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle durchgeführt werden. Allgemein zuständige Auffang-Schlichtungsstelle ist die

Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e. V. Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein Internet: www.universalschlichtungsstelle.de

[PLATZHALTER:zuständige Verbraucherschlichtungsstelle (falls abweichend, z. B. branchenspezifische Stelle)]

(3) [Variante A — keine Teilnahmebereitschaft/-pflicht; bitte zutreffende Variante wählen:] Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

(4) [Variante B — Teilnahmebereitschaft; nicht zutreffende Variante streichen:] Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der in Absatz 2 genannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis für den Shop-Inhaber (vor Veröffentlichung entfernen): Prüfen Sie, ob für Sie eine Informationspflicht nach §§ 36, 37 VSBG besteht (i. d. R. ab eigener Website bzw. mehr als 10 Beschäftigten zum 31.12. des Vorjahres). Wählen Sie genau eine der Varianten A/B und passen Sie ggf. die zuständige Schlichtungsstelle an. Diese Informationspflichten gelten trotz Abschaltung der OS-Plattform unverändert fort.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) [PLATZHALTER:Hinweis zur Vertragssprache, sofern nicht bereits in § 3 geregelt]

Stand dieser AGB: [PLATZHALTER:Datum, z. B. 15.06.2026]

Anlage 1 — Widerrufsbelehrung

Hinweis für den Shop-Inhaber (vor Veröffentlichung entfernen): Nachstehend das amtliche Muster gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB. Bitte die [PLATZHALTER] vollständig ausfüllen. Diese Belehrung gilt nicht für vom Widerruf ausgeschlossene, individuell gefertigte/personalisierte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, siehe § 8 dieser AGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. (Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.)

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

[PLATZHALTER:Firmenname] [PLATZHALTER:Anschrift] Telefon: [PLATZHALTER:Telefonnummer] E-Mail: [PLATZHALTER:E-Mail-Adresse]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

[PLATZHALTER:Rücksendeadresse]

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

[PLATZHALTER — eine der folgenden Optionen zu den Rücksendekosten wählen:]

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere unsere individuell angefertigten bzw. personalisierten 3D-Druck-Produkte (siehe § 8 der AGB).

Anlage 2 — Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Das Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn ein Widerrufsrecht besteht.)

An [PLATZHALTER:Firmenname] [PLATZHALTER:Anschrift] E-Mail: [PLATZHALTER:E-Mail-Adresse]

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

........................................................................................

— Bestellt am () / erhalten am (): ...........................................

— Name des/der Verbraucher(s): ...................................................

— Anschrift des/der Verbraucher(s): ..............................................

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): .........

— Datum: ...............................................

(*) Unzutreffendes streichen.

Abschließender Hinweis: Diese AGB-Vorlage wurde mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt, erhebt jedoch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit im Einzelfall und stellt keine Rechtsberatung dar. Vor dem produktiven Einsatz ist eine anwaltliche Prüfung dringend empfohlen.